www.woopworld.id dan semua halaman terkait, situs web dan sub-domain ("Situs") dan layanan yang kami tawarkan di Situs ("Layanan") dioperasikan dan disediakan oleh Advocacy WOM Pte. Ltd. yang diperdagangkan sebagai WOOP (" WOOP ").
Keanggotaan Layanan tergantung pada penerimaan dan kepatuhan dengan syarat dan ketentuan ini (Istilah Situs "IS"). IS harus dibaca sehubungan dengan pemberitahuan, penafian, dan kebijakan lainnya yang ditampilkan di tempat lain di Situs yang mengatur penggunaan Situs.
Anda harus memeriksa IS secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan, karena kami berhak untuk memodifikasinya setiap saat. Amandemen akan berlaku efektif segera setelah pemberitahuan di Situs. Tanggal versi saat ini dari IS dicatat di bawah ini. penggunaan Situs berikut modifikasi pada IS akan mewakili kesepakatan oleh Anda untuk terikat oleh IS sebagaimana telah diubah.
Dengan mengakses Situs dan mendaftar ke Layanan dengan melengkapi rincian Anda dengan cara yang dijelaskan pada Layar Pendaftaran WOOP, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh IS. Jika Anda tidak setuju dengan IS, yang meliputi Kebijakan Privasi kami, Anda harus segera mengakhiri akun Anda dengan mengikuti petunjuk yang disediakan di Situs dan sebaliknya menahan diri dari menggunakan Situs ini.
Kami memproses informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami hanya sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan Situs, Anda menyetujui pemrosesan tersebut dan Anda menjamin bahwa semua data yang Anda berikan akurat.
WOOP berhak untuk mengubah Situs dan menarik Layanan dari waktu ke waktu, dengan alasan apapun, dan tanpa pemberitahuan, termasuk hak untuk menghentikan Layanan. WOOP tidak akan bertanggung jawab kepada siapa pun jika karena alasan apapun Situs tidak tersedia kapan pun atau untuk periode apa pun.
Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi alamat email Anda melalui surat, untuk memastikan bahwa Anda memiliki keanggotaan yang valid. Hak istimewa keanggotaan penuh hanya akan tersedia untuk anggota dengan keanggotaan yang valid. Anda bertanggung jawab untuk membuat semua pengaturan yang diperlukan agar Anda memiliki akses ke Situs ini dan WOOP tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan Anda mengakses Situs ini. Anda juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua orang yang mengakses Situs kami melalui koneksi Internet Anda mengetahui TOS dan bahwa mereka mematuhinya.
Layanan (atau WOOP) dioperasikan sebagai panel survei dan basis data pemasaran izin untuk individu ("Anggota") yang memiliki pendapat dan ingin membagikannya.
Anggota harus setuju untuk menerima undangan survei melalui email. Selain itu, Anggota dapat memilih untuk menerima penawaran email untuk akses eksklusif ke hadiah dan memberikan pendapat mereka terkait dengan barang dan layanan yang ditawarkan oleh pihak ketiga. Hadiah dan hadiah yang menguntungkan Anggota terkait akan dikirimkan ke alamat yang ditentukan di profil akun mereka. Hadiah tidak dapat dialihkan ke orang lain.
WOOP juga berhak untuk berkomunikasi dengan Anggota dari waktu ke waktu untuk alasan lain dan tanpa imbalan, termasuk pembaruan sistem; buletin; pengumuman administratif; dan permintaan khusus. Pemberitahuan tersebut dapat dikirim melalui email, atau surat biasa.
Sebagai syarat keanggotaan, Anggota dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa:
Mereka setidaknya berusia 18 tahun dan merupakan Warga Negara Indonesia atau Penduduk Indonesia Permanen dengan No. KTP Indonesia;
Mereka memiliki alamat tempat tinggal di Indonesia dan nomor telepon seluler Indonesia yang diverifikasi;
Semua informasi yang diberikan lengkap, benar dan akurat serta tidak menyesatkan;
Mereka memahami dan setuju bahwa jika akun mereka dihentikan karena pelanggaran IS, mereka akan kehilangan hak untuk berpartisipasi dalam Layanan. Interpretasi dari apa yang merupakan pelanggaran IS harus berdasarkan kebijaksanaan WOOP;
Mereka memahami dan setuju bahwa jika WOOP memiliki undian untuk hadiah, setiap undian akan diatur oleh ketentuan resmi undian tersebut sebagaimana diberitakan dari waktu ke waktu di Situs;
Mereka tidak boleh memiliki lebih dari satu akun di Situs;
Mereka harus memberi tahu WOOP setiap perubahan dalam rincian kontak mereka, termasuk alamat email dan alamat jalan. Rincian kontak dan preferensi harus diperbarui menggunakan fasilitas yang disediakan di Situs.
Mereka tidak akan mengirim email yang tidak diminta atau bentuk komunikasi lainnya, elektronik atau lainnya (SPAM) untuk mempromosikan Layanan;
Mereka tidak akan memposting materi yang berisi konten tidak senonoh, memfitnah, mengancam, menyinggung atau melanggar hukum, atau sebaliknya yang, menurut pendapat WOOP, dapat membuat reputasi WOOP, Situs, atau Layanan menjadi tercemar;
Mereka akan menjaga nama pengguna dan detail sandi akun mereka tetap aman dan tidak akan mengizinkan orang lain untuk mengakses akun mereka. Jika mereka mencurigai adanya pelanggaran keamanan, mereka akan segera memberitahu WOOP; dan
Mereka akan bersenang-senang saat menjadi Anggota WOOP!
WOOP berhak untuk menolak aplikasi Anggota baru dari siapapun dengan atau tanpa sebab atas kebijakannya sendiri. WOOP berhak untuk menghentikan akun Anggota jika Anggota memberikan informasi keanggotaan yang salah atau menyesatkan kapan saja atau dianggap sebagai pelanggaran KL kapan saja. Anggota mengakui bahwa dalam keadaan apapun WOOP tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian, bagaimanapun, oleh penolakannya, atau penghentian akun Anggota.
Sebagai bagian dari Situs dan Layanan, Anggota dapat diberikan promosi, hadiah, dan pengujian iklan dari klien kami ("Promosi Pihak Ketiga"). Semua Promosi Pihak Ketiga dibayar atau disahkan oleh pengiklan dan tidak mewakili dukungan atau rekomendasi oleh WOOP atau afiliasinya, atau direktur atau karyawan mereka. Transaksi apa pun dengan pengiklan mana pun sebagai akibat dari Promosi Pihak Ketiga, termasuk pengiriman dan pembayaran barang dan jasa, dan syarat, ketentuan, jaminan atau representasi lain yang terkait dengan transaksi atau promosi tersebut, semata-mata antara Anggota yang relevan dan pengiklan atau pihak ketiga lainnya. Anggota dengan ini setuju bahwa WOOP tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban atas bagian mana pun dari kesepakatan tersebut.
WOOP dapat menyediakan tautan ke situs web pihak ketiga ("Situs Tertaut"). Tautan tersebut disediakan hanya untuk kenyamanan dan mungkin tidak tetap terkini atau dipertahankan. Kecuali diberitahukan lain di Situs, Situs Tertaut tidak ditinjau, dikendalikan atau diperiksa oleh WOOP dengan cara apa pun. WOOP tidak bertanggung jawab atas konten, praktik privasi, ketersediaan, iklan, produk, atau materi lain di Situs Tertaut mana pun, atau tautan apa pun di Situs Tertaut.
Kecuali jika dinyatakan secara eksplisit di Situs, tautan WOOP dengan Situs Tertaut tidak menyatakan dukungan WOOP, atau asosiasi dengan, Situs Tertaut. Anggota bertanggung jawab sepenuhnya untuk mematuhi aturan dan pedoman yang sesuai, jika ada, yang berlaku untuk penggunaan Situs Tertaut. Dalam hal apapun WOOP tidak bertanggung jawab, secara langsung atau tidak langsung, kepada siapa pun atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari atau disebabkan oleh pembuatan atau penggunaan tautan ke Situs Tertaut, Situs Tertaut itu sendiri, atau informasi atau materi yang diakses melalui Situs Tertaut. . Anggota harus mengarahkan semua masalah ke administrator atau Webmaster Situs Tertaut yang relevan. WOOP memiliki hak eksklusif, atas kebijakannya sendiri, untuk menambah, mengubah, menolak atau menghapus, tanpa pemberitahuan, fitur atau tautan apapun ke salah satu Situs Tertaut dari Situs dan / atau memperkenalkan fitur atau tautan berbeda ke Anggota yang berbeda.
Poin yang dikumpulkan di WOOP dapat ditukarkan dengan hadiah dan hadiah. Anggota WOOP bertanggung jawab untuk memastikan bahwa profil mereka diperbarui dengan alamat email lengkap, alamat pos, dan nomor ponsel.
Hadiah untuk anggota yang relevan akan dikirimkan ke alamat email atau alamat pos yang ditentukan di profil akun mereka, tergantung pada jenis hadiah yang ditukarkan.
Para anggota memahami dan setuju bahwa jika WOOP memiliki undian untuk hadiah, setiap undian akan diatur oleh ketentuan resmi pengundian tersebut sebagaimana diberitahukan dari waktu ke waktu di Situs.
WOOP tidak akan bertanggung jawab atas keadaan di mana hadiah gagal dikirimkan kepada Anggota. Namun, dalam keadaan di mana perusahaan kurir mengembalikan hadiah ke kantor terdaftar WOOP, anggota diberikan waktu 60 hari sejak tanggal pemberitahuan untuk mengambil sendiri hadiah atau hadiah mereka dari kantor terdaftar WOOP.
Semua hadiah hangus jika anggota gagal mengambil hadiahnya setelah 60 hari penukaran.
Dalam keadaan apapun WOOP tidak akan bertanggung jawab untuk mengembalikan poin ke Anggota atau bertanggung jawab atas barang yang rusak atau hilang yang dikelola oleh pihak ketiga. WOOP juga dapat bertukar hadiah dan hadiah tergantung pada ketersediaan produk.
Kupon elektronik yang ditukarkan tunduk pada syarat dan ketentuan penyedia pihak ketiga.
Jika anggota gagal masuk ke akun WOOP mereka selama 90 hari berturut-turut, poin pengguna dapat kadaluarsa tanpa pemberitahuan kepada anggota.
WOOP berhak untuk membuat perubahan setiap saat tanpa memberikan pemberitahuan kepada Anggota tentang hal-hal yang terkait dengan poin yang diperoleh Anggota.
Anda tentu saja akan menghargai bahwa WOOP tidak dapat menerima tanggung jawab atas sejumlah hal yang berkaitan dengan Situs dan Layanan ini karena - seperti perilaku Anggota lain - mereka berada di luar kendali wajar WOOP.
Semua informasi yang diberikan oleh WOOP di Situs disediakan dengan itikad baik. Anda menerima bahwa informasi apa pun yang diberikan oleh WOOP adalah informasi umum dan tidak bersifat nasehat. WOOP memperoleh informasinya dari sumber, yang diyakini WOOP akurat dan terkini (seperti pada tanggal publikasi). WOOP berhak untuk memperbarui informasi apapun setiap saat.
Sejauh diizinkan oleh undang-undang, semua jaminan, ketentuan dan pernyataan tentang Layanan, ketersediaan Layanan untuk akses dan penggunaan di seluruh Situs, produk dan layanan yang diiklankan di Situs, ditawarkan untuk diberikan atau dipasok melalui Situs dan informasi yang disediakan di Situs, tersurat maupun tersirat dikecualikan. Secara khusus, sejauh yang diizinkan oleh hukum, WOOP mengecualikan jaminan tersurat maupun tersirat bahwa Situs tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan; bahwa cacat akan diperbaiki; bahwa Situs, atau server yang menyediakannya, bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya; bahwa penggunaan atau hasil dari penggunaan Layanan, atau materi yang disediakan sebagai bagian dari Situs, akan benar, akurat, tepat waktu atau dapat diandalkan.
Jika suatu istilah tersirat oleh hukum ke dalam IS dan hukum melarang ketentuan dalam kontrak yang mengecualikan atau mengubah tanggung jawab berdasarkan istilah itu, maka istilah tersebut akan dimasukkan dalam IS. Namun, jika wajar bagi WOOP untuk melakukannya, tanggung jawab WOOP atas pelanggaran ketentuan tersebut akan dibatasi, sesuai pilihannya, pada satu atau lebih hal berikut (a) terkait dengan barang: (i) penggantian barang atau pasokan barang yang setara; (ii) perbaikan barang tersebut; (iii) pembayaran biaya penggantian barang atau perolehan barang yang setara; atau (iv) pembayaran biaya perbaikan barang; (b) sehubungan dengan layanan: (i) penyediaan layanan lagi; atau (ii) pembayaran biaya untuk menyediakan layanan kembali.
Materi yang ditampilkan di Situs disediakan tanpa jaminan, kondisi, atau jaminan apapun terkait akurasinya. Sejauh diizinkan oleh hukum, WOOP dengan ini secara tegas mengecualikan untuk keuntungannya sendiri dan untuk keuntungan kliennya:
Semua ketentuan, jaminan, dan ketentuan lainnya, yang mungkin dinyatakan tersirat oleh undang-undang, hukum umum, atau hukum ekuitas.
Tanggung jawab apapun atas kerugian atau kerusakan langsung, tidak langsung, atau konsekuensi yang ditimbulkan oleh Anggota mana pun sehubungan dengan Situs atau Layanan, atau sehubungan dengan penggunaan, ketidakmampuan untuk menggunakan, atau hasil dari penggunaan Situs atau Layanan, setiap Linked Situs web dan materi apa pun yang diposting di dalamnya, termasuk, tanpa batasan, kewajiban apa pun untuk:
kehilangan pendapatan atau pendapatan;
kehilangan bisnis;
kehilangan keuntungan atau kontrak;
hilangnya tabungan yang diantisipasi;
kehilangan data;
kehilangan niat baik;
waktu manajemen atau kantor yang terbuang; dan
untuk setiap kerugian atau kerusakan lain dalam bentuk apapun, bagaimanapun timbul dan apakah disebabkan oleh kesalahan (termasuk kelalaian), pelanggaran kontrak atau sebaliknya, bahkan jika dapat diperkirakan sebelumnya, asalkan kondisi ini tidak mencegah klaim atas kehilangan atau kerusakan pada properti berwujud Anggota atau klaim lain untuk kerugian finansial langsung yang tidak dikecualikan oleh salah satu kategori yang disebutkan di atas.
WOOP tidak berkewajiban untuk mengeluarkan hadiah atau hadiah apa pun yang terkait dengan, atau timbul dari penyalahgunaan atau penyalahgunaan Situs atau kepada siapa pun yang telah memberikan informasi pribadi yang salah atau menyesatkan.
Anggota dengan ini setuju untuk mengganti kerugian WOOP, badan perusahaan dan klien terkait, pejabat dan karyawan mereka, dari dan terhadap semua tindakan, klaim, gugatan, tuntutan, kerusakan, kewajiban, biaya atau pengeluaran, termasuk biaya hukum, yang timbul dari, atau dalam cara terhubung ke penggunaan Situs atau informasi atau konten yang diterbitkan di dalamnya; penggunaan mereka atas Layanan atau oleh seseorang yang menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anggota (apakah diizinkan atau tidak oleh Anggota); ketidakmampuan mereka untuk menggunakan Situs; atau pelanggaran TOS baik oleh Anggota atau oleh siapa pun yang menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anggota (apakah diizinkan atau tidak oleh Anggota).
Anggota dapat menghentikan keanggotaan mereka dengan WOOP kapan saja dengan menggunakan fasilitas yang disediakan di Situs. Jika alamat email Anggota menjadi tidak valid atau tidak dapat digunakan, WOOP akan menangguhkan akun Anggota tersebut untuk jangka waktu 30 hari sejak kami mengetahui masalah tersebut. Selama periode penangguhan, Anggota akan dapat mengakses akun mereka untuk memperbarui alamat email Anggota. Selain pemberitahuan di Situs, WOOP tidak akan bertanggung jawab untuk memberi tahu Anggota bahwa akun mereka telah ditangguhkan.
WOOP berhak untuk menghentikan Keanggotaan tanpa pemberitahuan atau sebab, atas kebijakannya sendiri atau untuk alasan apapun, termasuk jika:
Akun anggota telah ditangguhkan selama lebih dari 30 hari;
Anggota gagal masuk ke Situs untuk jangka waktu lebih dari 3 bulan berturut-turut;
Anggota telah melanggar IS;
WOOP percaya bahwa setiap perilaku Anggota dianggap merugikan kepentingan bisnis atau reputasi WOOP; atau
Setiap tindakan telah diambil oleh Anggota yang merugikan atau berpotensi merugikan WOOP atau hubungannya dengan Anggota, pemasok, afiliasi, klien, mitra, dan / atau penyedia Promosi Pihak Ketiga.
Jika WOOP menghentikan keanggotaan Anggota, akses Anggota ke Situs dan Layanan juga akan berhenti. Setelah keanggotaan Anggota dihentikan oleh WOOP, mantan Anggota tersebut tidak akan memenuhi syarat untuk mendaftar kembali di masa mendatang.
Anggota tidak boleh menyalahgunakan Situs dengan sengaja memasukkan virus, trojan, worm, logic bomb atau materi lain yang berbahaya atau berbahaya secara teknologi. Anggota tidak boleh mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke Situs, server tempat Situs disimpan atau server, komputer atau database apa pun yang terhubung ke Situs. Anggota tidak boleh menyerang Situs melalui serangan penolakan layanan atau serangan penolakan layanan terdistribusi. Jika Anggota terlibat dalam perilaku tersebut, hak mereka untuk menggunakan Situs akan segera dihentikan.
Anggota akan melaporkan perilaku tersebut kepada otoritas penegak hukum yang relevan dan Anggota dengan ini setuju untuk bekerja sama dengan otoritas tersebut dengan mengungkapkan identitas mereka kepada mereka dan memberikan semua bantuan yang wajar terkait dengan pertanyaan dari otoritas tersebut.
WOOP tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh serangan penolakan layanan terdistribusi, virus atau materi berbahaya secara teknologi lainnya yang dapat menginfeksi peralatan komputer Anggota, program komputer, data atau materi kepemilikan lainnya karena penggunaan Situs atau untuk Anggota mengunduh materi apa pun yang diposting di dalamnya, atau di situs web apa pun yang ditautkan ke Situs.
Umumnya, setiap kata atau perangkat yang dilampirkan simbol TM atau ® adalah merek dagang, yang dimiliki oleh kami atau pihak ketiga (termasuk klien). Misalnya, nama "WOOP" dan www.woopworld.id adalah merek dagang dari WOOP.
Jika Anda menggunakan salah satu merek dagang WOOP yang merujuk pada aktivitas, produk, atau layanan WOOP, Anda harus menyertakan pernyataan yang mengaitkan merek dagang tersebut dengan WOOP. Anda tidak boleh menggunakan merek dagang WOOP apa pun:
di atau sebagai keseluruhan atau sebagian dari merek dagang Anda sendiri;
sehubungan dengan aktivitas, produk atau layanan yang bukan dari WOOP;
dengan cara yang mungkin membingungkan, menyesatkan, atau menipu;
dengan cara yang meremehkan WOOP atau informasi, produk, atau layanan kami (termasuk Situs ini).
Anda harus meminta izin untuk menggunakan merek dagang pihak ketiga langsung dari pemilik merek dagang tersebut.
Anggota mengakui dan setuju bahwa Layanan dan Situs berisi atau memasukkan informasi kepemilikan dan rahasia yang dilindungi oleh kekayaan intelektual dan undang-undang lain yang berlaku. Anggota dapat membuat salinan konten untuk penggunaan pribadi dan non-komersial mereka sendiri, dengan ketentuan bahwa mereka menyimpan semua hak cipta dan pemberitahuan hak milik lainnya secara utuh. Namun, Anggota harus, dengan pemberitahuan oleh WOOP, mengembalikan atau menghancurkan salinan yang dibuat.
Anggota tidak boleh memposting atau mengirimkan materi apa pun di Situs atau Layanan di mana hak ciptanya dimiliki oleh orang atau entitas lain tanpa izin yang sesuai dari orang atau entitas itu. Jika tidak, Anggota karenanya, menjamin bahwa semua materi yang dikirimkan ke Situs atau sebagai bagian dari Layanan adalah karya asli Anggota tersebut.
Anggota mengakui bahwa informasi atau materi apa pun yang dikirimkan oleh mereka ke Situs atau sebagai bagian dari Layanan, termasuk forum diskusi apa pun atau di situs web pihak ketiga mana pun yang ditautkan ke akun mereka, akan dan akan diperlakukan oleh WOOP sebagai non-rahasia dan non-kepemilikan. dan WOOP dapat menggunakan materi tersebut tanpa batasan (termasuk meneruskan materi tersebut kepada klien kami untuk digunakan tanpa batasan, termasuk menerbitkan di situs mereka sendiri dan di media lain) atau pembayaran.
Ketika Anggota memposting atau mengirimkan materi di Situs atau Layanan, Anggota tersebut memberikan semua hak cipta, yang terdapat dalam materi tersebut ke WOOP, yang kemudian dapat diberikan WOOP kepada pihak ketiga, termasuk klien. Sejauh yang diperlukan, Anggota menyetujui tindakan apapun oleh WOOP atau pemegang lisensi atau penerima lisensi WOOP yang mungkin melanggar hak moral Anggota dalam materi yang dibuat Anggota (misalnya, WOOP mungkin tidak selalu dapat mengidentifikasi Anggota sebagai penulis materi yang mereka buat dan kirimkan ke Situs).
Anggota selanjutnya mengetahui dan menyetujui bahwa konten yang terkandung dalam sponsor, iklan atau informasi yang disajikan kepada Anggota melalui Layanan atau oleh pengiklan dapat dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, paten atau hak dan undang-undang kepemilikan lainnya. Kecuali secara tegas diizinkan oleh WOOP, Anggota setuju untuk tidak memodifikasi, menyewakan, menyewakan, meminjamkan, menjual, mendistribusikan, atau membuat karya turunan berdasarkan Layanan atau Situs, secara keseluruhan atau sebagian.
IS diatur oleh hukum negara Republik Indonesia.
Anda menerima bahwa setiap perselisihan tentang Layanan, Situs atau isinya akan ditentukan oleh pengadilan yang memiliki yurisdiksi di Republik Indonesia sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia (kecuali prinsip konflik hukum yang tidak sesuai dengan persyaratan ini ).
Situs ini dapat diakses di seluruh Indonesia dan luar negeri. WOOP tidak membuat pernyataan bahwa konten Situs ini, atau Layanan, mematuhi hukum (termasuk undang-undang kekayaan intelektual) dari negara mana pun di luar Indonesia. Jika Anda mengakses Situs ini dari luar Indonesia, Anda bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap semua hukum di tempat Anda berada.
WOOP tidak bertanggung jawab atas kegagalan untuk mematuhi IS ini di mana kegagalan tersebut disebabkan oleh keadaan di luar kendali WOOP yang wajar.
Anda harus melakukan semua hal, termasuk menandatangani dokumen tersebut, yang mungkin diperlukan untuk menjamin hak-hak WOOP, dan hak-hak penerima pihak ketiga mana pun, berdasarkan IS ini.
Jika WOOP melepaskan hak apa pun yang tersedia bagi kami berdasarkan IS ini pada satu kesempatan, ini tidak berarti bahwa hak tersebut secara otomatis akan dicabut pada kesempatan lain.
Jika salah satu dari KL ini dianggap tidak valid, tidak dapat diterapkan atau ilegal karena alasan apapun, ketentuan IS lainnya akan terus berlanjut dengan kekuatan penuh.
Jika Anggota memiliki kekhawatiran tentang materi, yang muncul di Situs, silahkan kirim email ke ask@woopwolrd.id
Terima kasih telah mengunjungi situs WOOP.
Persyaratan Situs terbaru yang diperbarui: 9 Februari 2021
© Advocacy WOM Pte. Ltd. All Rights Reserved.